小(xiǎo)程序發貨管理(lǐ)處理(lǐ)方案，小(xiǎo)程序平台要求發貨處理(lǐ)方案

針對(duì)微(wēi)信對(duì)小(xiǎo)程序抽取部分自(zì)營類目的(de)商家(jiā)需要上(shàng)傳快遞信息,系統已經對(duì)接了小(xiǎo)程序發貨管理(lǐ)接口，您僅需要在平台完成發貨接口。無需另外(wài)再登錄到weixin小(xiǎo)程序後台去(qù)提交一份訂單發貨的(de)快遞憑證。

1,确認自(zì)己是否已被小(xiǎo)程序選中開(kāi)通(tōng)發貨管理(lǐ)接口

2023年(nián)7月(yuè)開(kāi)始，新注冊開(kāi)通(tōng)小(xiǎo)程序的(de)商戶，大部分商戶應該是被平台強制性要求開(kāi)通(tōng)“小(xiǎo)程序發貨管理(lǐ)”功能 ，當您的(de)小(xiǎo)程序接收到付款訂單後，您會接到推送信息如下(xià)，如未選中開(kāi)通(tōng)該功能此文(wén)檔可忽略。此時(shí)您可以登錄小(xiǎo)程序官方後台處理(lǐ)已付款客戶的(de)訂單（https://mp.weixin.qq.com），點擊 “發貨信息管理(lǐ)” 然後點擊“發貨”。

平台支持4種訂單發貨模式 : 物(wù)流快遞，同城(chéng)配送，用戶自(zì)提，虛拟發貨。選擇好(hǎo)發貨方式後點擊發貨按鈕即可。

• 如選擇：物(wù)流快遞，如要錄入真實的(de)物(wù)流信息，并在網上(shàng)可查詢到相(xiàng)關的(de)物(wù)流軌迹，如無物(wù)流軌迹，可能會被官方認定為(wèi)虛假發貨。訂單發貨後第10天結算(suàn)，系統自(zì)動确認收貨結算(suàn)。

• 自(zì)提/同城(chéng)配送/虛拟發貨的(de)配送方案可以不輸入快遞信息，發貨後第2天，系統自(zì)動結算(suàn)。

2，完成發貨後客戶微(wēi)信會收到發貨推送的(de)通(tōng)知

可以收到微(wēi)信通(tōng)知，點擊可查詢到訂單的(de)狀态

3，在站點後台處理(lǐ)快遞單号

為(wèi)了方便商戶處理(lǐ)訂單，易極贊已接入微(wēi)信發貨接口，商家(jiā)無需再登錄到小(xiǎo)程序後台重新提交一遍快遞信息。

• 如您是實物(wù)配送的(de)訂單，您隻需正常錄入快遞信息訂單修改成發貨狀态，系統自(zì)動提交快遞信息至微(wēi)信後台（參考第5步）。

• 如您是餐飲同城(chéng)配送的(de)訂單，或者用戶自(zì)提，充值，酒店，票(piào)務，虛拟産品等商品，直接将訂單設置為(wèi)已發貨或已完成，系統會自(zì)動提交發貨命令至微(wēi)信後台

4，對(duì)訂單執行發貨處理(lǐ)，或修改快遞信息。

4，查看(kàn)訂單詳情

• 已發貨的(de)訂單，可以查看(kàn)發送的(de)快遞單号。查看(kàn)物(wù)流軌迹，修改快遞信息

• 已發貨的(de)訂單，發送确認收貨的(de)微(wēi)信推送通(tōng)知v，平台要求輸入簽收時(shí)間(jiān)（其實管的(de)也不怎麽嚴，默認時(shí)間(jiān)是當前時(shí)間(jiān)），您可以在查詢物(wù)流軌迹後找到客戶的(de)具體(tǐ)簽收時(shí)間(jiān)，錄入信息後，點擊發送微(wēi)信通(tōng)知即可

執行“提醒确認收貨”後，客戶接受到“微(wēi)信推送”通(tōng)知

5，訂單如何錄入發貨信息（選讀）

如果是快遞訂單，需要錄入快遞單号的(de)商戶可以參考下(xià)圖完成訂單的(de)快遞信息的(de)錄入。此次錄入後系統會自(zì)動将快遞信息上(shàng)傳隻小(xiǎo)程序後台（無需再重複多出錄入）